Especialista en atención al cliente Lakewood

Especialista en atención al cliente

Medio tiempo • Lakewood
Quiénes somos

En PostNet Belmar, hacemos que las tareas cotidianas sean más fáciles y mejores para nuestros clientes. Desde el diseño de invitaciones de boda personalizadas y la impresión de tarjetas de visita, hasta el envío de paquetes a todo el mundo y la oferta de servicios esenciales como la toma de huellas dactilares para la verificación de antecedentes, estamos aquí para ayudar. Como empresa de propiedad y operación local, nos enorgullecemos de brindar un servicio personalizado y construir relaciones duraderas con nuestra comunidad.

Nuestra diversa gama de servicios incluye:

  • Naviero: Envíos nacionales e internacionales a través de FedEx, UPS, DHL, USPS y otros socios transportistas
  • Impresión y diseño: Soluciones personalizadas para tarjetas de visita, banners, folletos y mucho más
  • Apoyo empresarial: Servicios notariales, toma de huellas dactilares, fotos de pasaporte, trituración, envío de faxes, escaneo y más
En PostNet Belmar, no somos solo un proveedor de servicios, somos su socio para hacer las cosas.

Sobre el rol

Únase a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y sea la persona amable y de referencia que ayuda a nuestros clientes con sus necesidades de impresión, envío y servicio comercial. Buscamos personas enérgicas y centradas en el cliente que prosperen en un entorno de ritmo rápido y que amen brindar un servicio excepcional.

Como especialista en atención al cliente, desempeñará un papel clave para garantizar el buen funcionamiento de nuestro centro. Saludarás a los clientes, serás el experto que proporciona soluciones personalizadas y contribuirás al éxito general del negocio. Este puesto práctico requiere una excelente atención a los detalles, sólidas habilidades de comunicación y una mentalidad positiva que priorice al cliente.

¡Se anima a los candidatos de habla hispana a postularse!

Responsabilidades

  • Saludar y ayudar a los clientes con los servicios de envío, impresión y negocios
  • Conviértete en un experto en los productos/servicios disponibles y recomienda soluciones personalizadas
  • Operar software y equipos de impresión y envío
  • Coordine con los proveedores para cumplir con los trabajos de diseño e impresión
  • Mantenga la apariencia de la tienda y administre el inventario
  • Apoyo con tareas administrativas y operaciones generales de la tienda
Requisitos

  • Amigable, confiable y un comunicador claro
  • Cómodo usando y aprendiendo sobre nuevas tecnologías y herramientas
  • Orientado a los detalles con fuertes habilidades organizativas
  • Capaz de realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
  • Capaz de apoyar iniciativas comunitarias
  • Capaz de priorizar y cultivar las relaciones con los clientes
  • Buen oyente, proactivo en anticipar necesidades, puede ganar comisiones de ventas
  • Actitud positiva y colaborativa
  • Curioso y motivado para ampliar el conjunto de habilidades con nuevas oportunidades (es decir, diseño, impresión 3D, etc.)
  • Mentalidad de crecimiento e interés en el desarrollo profesional (tutoría y capacitación disponibles para ayudar a los empleados a desarrollar sus habilidades técnicas y avanzar a roles de gestión y liderazgo (gerente de programa, gerente de tienda y gerente general de unidades múltiples)
  • Bilingüe plus (dominio del inglés y el español)
  • Capacidad para levantar paquetes de hasta 50 libras según sea necesario.
Compensación: $18.00 - $22.00 por hora




*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
Compensación competitiva
Programación flexible
Desarrollo de la trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas